私たちはいつも最高の電話応対を求めて、より最高のサービスを心がけております。
他にはない渋谷オフィスの電話代行サービス
応対時間は平日の月～金 9:00～18:00 まで
高品質な格安プランからエグゼクティブプランまで、5つのプランをご用意しております。
多様なオプション機能を追加することで、より快適にカスタマイズしてご利用いただけます。
月額 3,000円
月額 5,000円
月額 9,000円
※弊社は営業電話・間違え電話は着信コール数にカウントされませんので、コストパフォーマンスが高くなります。
弊社は東京都渋谷区で30年以上、電話代行に特化した電話による秘書代行サービスを営んでおります。有名私立大学・上場企業の電話受付けをはじめとして、実に多様なジャンルで 15,000社以上の契約実績がございます。
その中でも弊社の電話秘書スタッフが本来の真価を発揮するのは、起業家、個人事業主、小規模事業主の方々が中心となります。また、そうありたいと願って日々励んでおります。
士業（弁護士・税理士等）、コンサルタント、クリエイター、保険代理店、ネットショップ、IT企業、不動産会社、建設会社、水道業者、新会社・新事業の立上げ、テレワークの代表電話、東京支店の開設など ... 他にも全国で多様な方々にご利用いただいております。
携帯連絡は、電話応対が完了して30秒後に貴方の携帯電話へ弊社システムから電話がかかってきます。電話に出るだけで録音された通話内容を聞くことができます。会話の詳細や雰囲気も100%伝わります。
メール連絡は、貴方のメールアドレスへメールで即時ご連絡します。先ずはメールで簡単に用件を確認。録音された通話内容を聞くことで詳細や雰囲気も100％伝わります。
チャットツール連絡は、Chatwork、Slack、LINEへ即時ご連絡します。先ずはチャットで簡単に用件を確認。録音された通話内容を聞くことで詳細や雰囲気も100％伝わります。
渋谷オフィスでは、電話代行サービスを専門に30年超の歴史・15,000社以上の契約実績がございます。この豊富な経験と信頼性に応えられるような電話代行サービスを提供致します。
渋谷オフィスの電話代行サービスは、お客様が安心・納得してサービスを利用できるように、30日間の返金保証が付いています。弊社のサービスを契約して、もし期待にそぐわない場合は契約後30日以内であれば全額返金致します。
格安のスタートプランでも上位プランと同じオペレーターが電話対応しますので安心です。起業したばかりの起業家、開業したばかりの個人事業主で電話数が少ない方へお勧めです。
※スタートプランは一人で事業を営んでいる方が対象となります。
顧客やクライアントからの応対内容のご報告を、音声、メール、チャットで受け取ることができるマルチ・チャンネルに対応しています。そのため、事業者のご都合に合わせて応対内容を受け取ることができます。
渋谷オフィスの電話代行サービスは、お客様が安心・納得してサービスをご利用できますように、10日間の無料お試し期間を設けております。実際にサービスを利用してから契約するかどうか？を決めることができます。
他社によってはかかる「初期費用」、「保証金」などの余計な費用は一切かかりません。渋谷オフィスは透明性とコストパフォーマンスを重視し、お客様がビジネスに集中できるようシンプルかつ明瞭な料金体系を提供します。
渋谷オフィスは創業以来、「がんばる起業家・個人事業主・中小企業を応援します！」を合言葉に、共に成長して参りました。これからも変わらず、企業理念と共に事業者が安心して利用できる便利な電話代行サービスを提供していきます。
弊社では新人さんが入社しますと6ヶ月間という長い研修期間があります。お客様の電話対応は一律ではありませんので、電話応対の特徴を社内スタッフおよび電話代行システムで共有把握しております。
"笑声 (えごえ) で機転の利く電話応対" をモットーに理念の共有、社内の仕組みを進化させながら一意専心しております。
丹念に長い時間をかけながら一人前の電話秘書が醸成され誕生していきます。
私たちは価格以上の価値あるクオリティを目指して電話代行をご提供しております。
いい電話応対は、いい企業文化から生まれます。
いい電話応対の企業秘密を見る >
弊社では最先端技術を駆使して電話代行システムのすべてを独自開発しております。他にはない渋谷オフィスだけの電話代行サービスをワンストツプでご提供しております。
・内線感覚の通話接続サービス
全国どこからでも、まるで秘書室から社長のデスクへ直通するかのように、シームレスな通話接続 (通話接続サービス) が可能です。これにより、どんなに離れていてもスムーズなコミュニケーションが実現します。
・会話を可視化する通話録音サービス
電話秘書とお客様との会話を録音し、内容を可視化する 通話録音サービス。重要なやり取りを記録・共有できます。顧客対応の精度向上に貢献し、業務の効率化をサポートします。
開発では、とてもシンプルな１つの条件を守ってきました。
電話代行システム開発のエピソードを見る >
テレワークの代表電話の電話受付でお悩みはありませんか？テレワーク・リモートワーク、在宅勤務への転換を急務としています事業者様へ
Slack、Chatwork、LINE、3つのチャットツールへの通知に対応しています。チャット連絡により、いつ・どの会社の誰から連絡があったのかをリアルタイムで確認でき、電話の内容が社内の電話ログとして活用可能になります。
笑声（笑顔のある声）をもって誠心誠意、精一杯のサポートをいたします。
あなたのビジネススタイルに合わせて、きめ細かく心のこもった電話応対。
お客様からの信頼を得て確実に受注や成約につながるお手伝いをいたします。
貴社の会社名であなたの社員の代わりに電話応対いたします。貴社の会社情報は着信と同時に電話秘書が認識して、業務内容やお相手に合わせた最適な応対をいたします。応対事例を見る >
社員様別にスケジュールを登録（外出・帰社時間・出張など）して、まるで専用秘書を雇ったように、こまかく丁寧にお客様にお伝えいたします。 応対事例を見る >
大切なお客様から電話がかかってくると分かっている場合、あらかじめ電話秘書が契約者様から伝言をお預かりして、お客様へお伝えいたします。 応対事例を見る >
求人応募～求人面接の予約、セミナー予約、資料請求、商品受注など.. 従来では高額なコールセンターに依頼していた応対内容も格安にて電話代行いたします。 応対事例を見る >
貴社に在籍している社員・スタッフを全員ご登録いただけます。
お客様と電話秘書との会話をそのまま録音して社員様別に保存いたします。録音された会話を聞くことで、お客様と電話秘書のやり取りを100％知ることができます。 通話録音サービスのメリットを見る >
まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう感じで、お客様からの電話を秘書が応対してから会社の内線同様に契約者様および社員様におつなぎいたします。通話接続サービスのメリットを見る >
お客様と電話秘書との応対内容が録音されると、契約者様および社員様へ携帯連絡、メール連絡、チャットツール連絡で必ず３分以内にご連絡いたします。
さらに詳しく >
貴社の営業時間が終了したら営業時間の終了をお伝えする案内メッセージを電話秘書の音声で流すことができます。 さらに詳しく >
営業時間終了後、お客様からの電話を契約者様が指定した番号やデバイスに直接転送し接続いたします。 さらに詳しく >
契約者様の必要に応じて、受電方法・接続先の番号等をリモート操作で簡単に設定いただけます。 さらに詳しく >
様々な業種の中から一例となる電話応対事例などをご紹介いたします。
第一印象がはっきりと変わります。ハイステータスを感じさせる対応とプロセス。
顧客の安心感が変わります。スムーズな対応がスムーズな仕事を連想させます。
フラットな好印象から始まります。アクティブな即応性が生まれます。
不信感や不満を感じさせない、きめ細やかなサービスが可能になります。
電話に関する様々なトラブルや不利益は、ほとんど解消できます。
しっかりとした分業制の確立。クライアントへの即応性が上がります。
第一印象から信用はばっちり。しっかり自分の時間も確保できます。
顧客サービスという付加価値を付けられる。事務作業の改善が図れます。
電話番号ができて潜在顧客をゲット！親近感を持たせながらビジネス関係を構築。
緊密な連絡基点で意思統一。サイト＋電話でHPのユーザビリティを上げます。
徹底した顧客密着型のサービスが提供できます。連絡システムで会社の一体化。
コスト削減を現場から切り離す。必要な人材の待遇を上げることができます。
商品に問い合わせ窓口を設けることで、しっかりとした顧客対応が可能です。
情報管理と円滑な情報共有により、電話応対をサポート致します。
タレントのマネージャーさんの業務負担を大きく減らすことが可能です。
予約対応のストレスを軽減、いつでも質問を受け付ける体制が整います。
丁寧な電話応対で信頼感を与えることができます。
コストを削減し、人手不足を大きく緩和する電話応対サービスを提供致します。
東京都
（株）レザレクション
滝井耕平 様
東京都
任推株式会社
山口哲 様
北海道
（有）くわはら商店
町田義隆 様
群馬県
（有）ブレニー技研
阿部康幸 様
東京都
トモ・スズキ・ジャパン
（有） 鈴木朋幸 様
長野県
（株）アップル
松村勝美 様
