電話代行の渋谷オフィスでは毎月20社様限定で、お客様の「どのようなサービスで、どのような電話応対が受けられるのか？確認してから申込みをしたい。」というようなご要望にお答えして、電話代行の全てのサービスをお試し利用できる「10日間の無料お試し期間」をご用意しております。

・スタンダードプラン
・ビジネスプラン
・エグゼクティブプラン

上記のサービスプランは元より、全て機能をご納得いくまでご利用いただけます。

電話代行の無料お試しお申込み

電話代行サービスを利用してみたいけど、まずどんなサービスなのか実際に利用してみたい、というような方は、是非こちらの→ 電話代行の無料お試しフォーム より必要事項を入力の上、 お申込みください。

電話代行を専門に25年以上のノウハウと、これまで12,000社以上の実績を積んだ経験豊富な電話応対を、是非この機会にご体験下さい。
※弊社では無料お試し終了後に、しつこい営業は一切いたしませんのでご安心下さい。

どの電話代行プランを選べばいいかがわからない方へ

電話代行を利用してみたいけど、自社に適したプランやサービスがわからない ... という方のために、参考となるコンテンツ「自分にあった電話代行プランの選び方」を公開しています。こちらの電話代行プランの選び方ページでは、電話代行サービスプランを選ぶ際に基準となる5つの要素をご紹介しています。

１．着信コール数
２．応対内容
３．応対品質
４．機能・サービス
５．価格

電話代行会社を選ぶ際には、上記の要素に加えて

・初期費用を取るのか？
・無料のトライアル期間を設けているか？
・返金保証を設けているか？

の3点も、信頼できる電話代行会社を見分ける大きなポイントとなります。初期費用とは、契約時にかかる費用のことです。ここ数年の電話代行業界の傾向では、初期費用を取らない電話代行会社の方が多いです。

無料期間については、顧客目線の電話代行会社であれば、間違いなく導入しています。電話代行サービスは、実際にサービスを利用してみないと、サービスが使えるのか？電話秘書の応対はどうか？というのが分かりません。分からない状態でサービスを利用するのでは、顧客にとっては不利です。

現に、契約した電話代行会社が使えない ... ということで、乗り換えて契約する羽目になる。なんてこともあります。こういった点からも、電話代行会社は一定の無料期間を設け、顧客に安心してサービスを利用してもらう企業努力は必要です。

最後に、返金保証についてもご紹介します。返金保証とは、実際にサービスを利用してみて、思っていたのと違う ... 電話秘書の応対がちょっとな ... などのように、サービスに納得できなかった場合、ある一定の期間であれば (主に1ヶ月くらいの期間) 返金しますという制度のことです。

電話秘書のコメント

電話秘書

まず一つ言えますのが、「電話代行サービスについてあまり詳しく知らないけど、利用してみたい！」とお思いの 方は、必ず無料期間、無料のトライアルを設けている電話代行会社を選びましょう。

「電話代行サービスってどんなサービスだろう？でもここの会社が一番安いから、この会社と契約しよう」という ような判断基準ですと、思ってたより全然使えなかった ... ということが多くあります。

電話代行初心者は、まずは無料でサービスを利用し、肌感覚でサービスを理解してから契約をするようにしましょう！