プレミアプラン
月額25,000円、1ヶ月に120件のコール数に対応している、ビジネスマン、中小企業におすすめのプレミアプランについてご紹介します。
まずプレミアプランが対象となりますのは、1ヶ月に100件くらいの電話がかかってくるという事業者様におすすめのプランになります。豊富な電話応対と、快適にビジネスチャンスを拡げたい方へおすすめです。
プレミアプランのおすすめポイント
- ・豊富な便利機能が揃っています
- ・個人事業主、中小企業が必要になる電話代行のほぼ全ての機能が揃っています
- ・他社と比較してもリーズナブルな料金設定
プレミアプランのおすすめポイントについて詳しく見ていきましょう。
豊富な便利な機能が揃っています
プレミアプランには以下の便利な機能がプラン内に含まれています。
・専用の電話番号を無料貸与
・担当者別スケジュール対応
・お客様へ伝言連絡
・Ｑ＆Ａ対応
・メール連絡サービス
・チャットツール連絡サービス
・緊急連絡サービス
・時間外アナウンス（定型文）
・時間外アナウンス＋留守機能（定型文）
・転送電話サービス
このようにプレミアプランには、電話代行の便利な機能が全て詰まっています。例えば、毎回同じような質問の電話がかかってくる ... というような場合は「Ｑ＆Ａ対応」で解決できます。
社内でチャットツールを介してコミュニケーションを取っているという場合は、「チャットツール連絡サービス」を使用することで、電話の応対内容でチャットで通知することもできます。
個人事業主、中小企業が必要になる電話代行のほぼ全ての機能が揃っています
プレミアプランで、例えば緊急の電話がかかってきた場合に、電話を担当者に繋げてもらうことは出来ますか？
電話代行の全ての機能が含まれている訳ではなく、一部の機能などはオプションで追加して利用できるということですね。
はい、その通りです。
プレミアプランがおすすめなのは、このように中小企業で必要になる電話代行の便利な機能がほぼ全て揃っていることです。
プレミアプランは以下のような方におすすめです
まず電話代行サービスのコール数の相場では、最高でも100件までに対応しており、100件以上のコール数がある場合は超過料金として加算されるケースが多くあります。
100件以上のコール数にも対応した電話代行会社も僅かにありますが、料金設定が高めという難点があります。その点渋谷オフィスのプレミアプランは、120件のコール数に対応して月額25,000円というリーズナブルな料金設定が魅力です。
(他社のケースでは、150件のコール数に対応で月額 60,000円というところもございます)
他社に比べると渋谷オフィスの電話代行プランはリーズナブルなことが伝わりました。渋谷オフィスのプレミアプランと、他社の同じく150件のコール数がある電話代行プランの違いは何ですか？
細かいサービスの違いはありますが、大きな差異というのはないと思います。ではどこが違うのか？と言いますと、他社では高品質を売りにしているという点があげられます。
なるほど。
これは渋谷オフィスが高品質ではない、ということではなく、どういった層にサービスを提供しているか？という電話代行会社のセグメントによるものです。弊社のステートメントは、"頑張る事業者様を応援する" というミッションがございます。
ですので中小企業の事業者様が利用しやすいリーズナブルな料金設定で、頑張る事業様を応援しています。他社の場合は、高品質を売りにすることで、全体的に料金設定を高めに設定しているのではないでしょうか。
各種プラン
1日平均2件ぐらい電話がかかってくる方におすすめのシンプルプラン
1ヶ月に100件くらいの電話がある方におすすめのアドバンスプランです
電話の取次ぎですね。 申し訳ありません、電話を取次ぎするにはオプションサービスの「通話接続サービス」を追加頂きますことで利用することが可能です。