神奈川県の県民性とビジネス。そして、電話代行サービス。

東京とその周辺を繋ぐ重要な拠点である神奈川県。
神奈川県それ自体も、大きな商業圏であることから、そこには大きなビジネスチャンスがあるのは間違いありません。

神奈川県民は国際派でおしゃれで先進性にあふれている

日本の国際的な玄関口として栄えてきた神奈川県。
そのため、先進性と国際的な感覚は他の地域より突出して高く、また地方出身者の多い東京都よりもむしろ神奈川県の方がより先進的な関東気質を持っているかもしれません。

また、東西に長いうえに、それぞれの地域に歴史的背景の違いが大きいため、都市それぞれに気質が大きく違うという特徴を持っています。 特に横浜周辺のいわゆる「はまっこ」は、美意識が高く先進的でおしゃれです。神奈川県はビジネスの拠点として、大きな魅力にあふれた地域であることは言うまでもありません。

地域による県民性は？

地域別に分けるなら横浜とその他地域ということになりますが、そう簡単にはいかないのが神奈川県の特徴です。

・横浜市周辺……社交的でおしゃれ（横浜市周辺）
・その他の地域……全体的にはのんびりだが年によって差が大きい（その他地域）

神奈川県の特徴は、良くも悪くも都市の個性が強いということ。
横浜周辺地域は、先進性があり親和性が高いうえおしゃれ、そして国際色が豊かなため、かなり社交的であることがビジネスにおける大きなポイントとなるでしょう。

またほかの地域に関しては、おおらかな特徴があるのですが、川崎は東京志向が強く、湘南地域はおしゃれで若々しい町、鎌倉は古都のため保守的で格式高いなど、地域性が高く一概には言えないのが特徴です。

中でも、相模地域の人は「相模の変心」といわれるほどに心変わりが早い気質があるといわれるなど、ここも特徴的。
とにかく地域に密着した特徴を見極める必要があります。

神奈川での実績

神奈川県では、Y法律事務所様に渋谷オフィスの電話代行をご利用頂いております。

Y法律事務所様にも、渋谷オフィスの「通話録音サービス」をご好評頂いております。

電話対応を録音してくれているので、電話を架けてきた先の様子が良く判り、電話を折り返す際の参考になる。会話を録音してくれているので、伝言ミスもないことが嬉しい。 - Y法律事務所

Y法律事務所様の仰る通り、通話録音サービスですと聞き逃しや伝言ミスがなくなります。お客様と電話秘書の応対内容をそのまま音声で聞くことができますので、お客様の声色まで確認することができます。

もしお客様が怒っているような、急いでいるような声色であれば、フォローの折り返し電話を早めにかけ直した方が良いな ... なども感じ取ることができます。

何よりも応対内容の録音を後で自分のタイミングで確認することができますので、まずは仕事に集中して、手が空いた時間に顧客フォローすることができます。時間を有効に、自分でコントロールできるのでストレスなく働くことができます。

そんな神奈川県でも、ぜひ電話代行サービスを

神奈川県は、ビジネスの利点が多い地域でありながら、難しい地域でもあります。
土地ごとの特徴が激しく、むしろ東京よりも意識の高い人たちによって形成されている一面もある為、並大抵の準備ではビジネスをうまく進めることができないでしょう。

そのためにも電話代行サービスを使って会社の顔である電話応対をハイクラスに保つと良いと思います。
準備不足で神奈川でのビジネスを始めることは、かなり大きなマイナスであることは間違いありません。