電話の応対はこちらの指示通りに細かく応対してもらうことはできますか？経営に忙しくもっと社員を増やしたいのですが、そのような余裕がありません。秘書代行を利用したいと思っているのですが、代行だということで、こちらには失礼な質問ですが、取り引き相手などに失礼な印象を与えることはないのでしょうか？
電話代行の利用を考えていますが、受電数がその月によって多い時や少ない時があり、なかなか一概にコール数で選ぶことができません。その場合はどういったプランを選べば良いのでしょうか？やはりコール数を多いプランを選ぶなど、多い月のコール数を念頭に置いてプランを選ぶべきでしょうか？
サービスの利用を考えていますが、秘書代行を利用する企業はきっとたくさんいると思います。たくさんの利用者がいる中で我が社へかかってきたという電話を取り違えてしまうようなミスや、情報が漏れてしまうようなことはありませんか？
御社の格安電話代行プラン (スタータープラン) は主に個人事業主に向けたプランとありますが、これは個人事業主のみ利用が可能ということでしょうか？
個人事業主で運営しているメディアの電話応対をお願いしたいと思っています、社員は私一人しかいませんので基本折返しで、緊急の電話のみ応対したいと考えています。その場合、緊急か緊急じゃないかの判断はオペレーターさんの方で対処頂けるのでしょうか？それともある程度すり合わせる必要がありますか？
最近では経費削減や評判の良さから秘書代行を利用する企業が多いと聞きます。たくさんの企業が秘書代行を利用しているとなると、自分の会社名を間違えられてしまうのではないかと心配になりますが、そういったトラブルはありませんか？
会社は日本にあるのですが、電話を繋いでもらう私が仕事柄海外を飛び回っていることが多いのですが、その場合は海外に電話を転送して頂けるのでしょうか？
電話受付代行サービスを利用する会社が多い中で、我が社にかかってきている問い合わせの電話について他社と勘違いしたり間違った伝言、間違った対応などをしてしまうようなことはありませんか？間違った対応があった場合にはどうなるのでしょうか？
電話代行を利用しています担当者が長期不在 (長期休養など) となった場合、かかってくる電話に対してその旨を伝えていただくことは可能でしょうか？
秘書代行では、遠方へ、例えば出張などによって会社にいない場合などには、出張中である、というようなことをきちんと伝えてもらうことはできるのでしょうか？また、出張だということを知らせたくない人にはそういった対応をしてもらえますか？
